Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, размещенного на сайте в сети Интернет по адресу: thewake.ru (далее – «Сайт»).

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при оформлении заявки, подписании договора.
В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оформлении заявки (ФИО, номер телефона) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя.
Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту thewake.ru. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

2. Цели обработки персональной информации

Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения. Уведомление об отзыве согласия направляется на адрес электронной почты: info@thewake.ru.

Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

Идентификации Пользователя для оформления заявки и (или) заключения Договора оферты.
Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа.

3. Условия обработки персональной информации пользователей и ее передачи третьим лицам

Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в случаях: выраженного согласия Пользователя, необходимости исполнения договора/сервиса, требований законодательства, продажи сайта с переходом обязательств по Политике.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, в том числе с использованием средств автоматизации или без их использования.
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

4. Использование cookies

На основании данных, полученных с помощью файлов cookie, Администрация сайта разрабатывает наиболее полезный функционал для Сайта, проводит статистические и маркетинговые исследования, исправляет ошибки на Сайте, тестирует новые функции, персонализирует и показывает наиболее релевантную информацию.
Политика устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности данных Посетителя, которые Администрация сайта может получить во время посещения Посетителем Сайта.
При первом посещении Сайта во всплывающем окне (либо с помощью другого технического решения) Пользователь предупреждается об использовании файлов cookie и выражает согласие на их обработку; в случае отказа Пользователь должен покинуть Сайт.
Технические файлы cookie устанавливаются автоматически при загрузке страницы, если иное не указано в настройках браузера.
Если Пользователь одобрил использование файлов cookie, а затем захотел изменить решение, это можно сделать самостоятельно удалив сохраненные файлы в браузере.

5. Защита персональных данных

В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных (СЗПД), состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование СЗПД.
Подсистема организационной защиты включает организацию структуры управления СЗПД, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
Подсистема технической защиты включает комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.

6. Обязательства сторон

Пользователь обязан:

Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
Обновлять и дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
Ознакомиться со всей информацией юридического характера, размещенной на Сайте, и соблюдать положения настоящего документа.

Администрация Сайта обязана:

Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация стала публичным достоянием до ее утраты/разглашения, была получена от третьей стороны до момента получения Администрацией Сайта либо была разглашена с согласия Пользователя.

8. Разрешение споров

До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
Получатель претензии в течение 20 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Администрации Сайта.
К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на e-mail: info@thewake.ru.
Действующая Политика конфиденциальности размещена на сайте: thewake.ru.